synq9 structure le suivi des 22 indicateurs du Référentiel National Qualité, de CQ1 à CQ22. Chaque indicateur est relié à votre activité : dès qu'une session, une inscription ou un document est créé, la preuve correspondante vient nourrir votre dossier de conformité. Vous savez à tout moment où vous en êtes, critère par critère.
Un audit se gagne sur la preuve. synq9 archive automatiquement les éléments rattachés à chaque session — émargements signés, conventions, attestations, certificats, questionnaires de satisfaction — horodatés et reliés au critère concerné. Vous présentez un dossier ordonné, pas une collecte de dernière minute.
La conformité se pilote avec des données. synq9 consolide les indicateurs de résultats, de satisfaction et d'assiduité attendus par le RNQ, et structure la veille du critère 6 (indicateurs 23, 24 et 25) selon le cycle capté → analysé → exploité, avec une trace exploitable en audit.
Quand l'audit approche, le suivi des 22 critères se transforme en dossier prêt à présenter. Les écarts éventuels sont visibles à l'avance, les preuves sont rattachées à chaque indicateur, et les appréciations sont collectées. Vous abordez l'audit de surveillance ou de renouvellement en position de maîtrise.
Conformité, BPF et vue d'ensemble du logiciel Qualiopi.
Les 22 indicateurs du Référentiel National Qualité (RNQ) sont regroupés en 7 critères : information du public, identification des objectifs, adaptation aux bénéficiaires, moyens pédagogiques, qualification des intervenants, inscription dans l'environnement professionnel (veille), et recueil des appréciations et réclamations. synq9 assure le suivi de l'ensemble des indicateurs (CQ1 à CQ22).
Chaque critère est adossé à votre activité réelle (sessions, inscriptions, documents). synq9 signale les indicateurs pour lesquels une preuve attendue est absente, avant qu'ils ne deviennent un écart lors de l'audit.
Non. La certification Qualiopi est délivrée exclusivement par un organisme certificateur accrédité. synq9 ne certifie pas : il vous prépare à l'audit en consolidant vos preuves et en assurant la traçabilité attendue par le RNQ.
Essai gratuit 15 jours, sans carte bancaire. Hébergé en Union Européenne.
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